Derecho de retractación
Política de cancelación:(1) Un consumidor tiene derecho a cancelar el contrato en un plazo de 14 días sin dar razones.
(2) El derecho de desistimiento es de 14 días. Comienza a partir de la fecha en la que el cliente o cualquier tercero, designado por el cliente y que no sea transportista al mismo tiempo, recibe el último producto.
(3) Para ejercer el derecho de desistimiento, es necesario que nosotros, la
Laserworld (Switzerland) AG
Kreuzlingerstrasse 5
8574 Lengwil
SWITZERLAND
Teléfono: 0041- 71 677 80 80
Fax: 0041- 71 / 677 80 88
Email: info@laserworld.com
mediante una declaración clara (por ejemplo, consignada por carta, fax, correo electrónico o teléfono) será informado de la decisión de revocar el contrato. Utilice este enlace para descargar un modelo de formulario. Puede utilizar este formulario para su derecho de desistimiento: Descargue aquí el formulario de desistimiento
Alternativamente, puede enviar el formulario de desistimiento junto con el/los producto/s recibido/s a la dirección del Centro de Servicio de Laserworld indicada más abajo.
(4) Para mantener el plazo de desistimiento es suficiente con que la declaración sobre el ejercicio del derecho de desistimiento se envíe antes de que expire el plazo de cancelación.
II. Consecuencias del desistimiento:
(1) En caso de desistimiento de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted inmediatamente, a más tardar en un plazo de 14 días y de forma gratuita. El plazo comienza el día en que hayamos recibido la notificación de revocación de este contrato. Esto también se refiere a los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que se produzcan por haber elegido un método de envío diferente al envío estándar más barato, ofrecido por nosotros). Para el reembolso utilizamos el mismo método de pago que usted utilizó en la transacción original, a menos que hayamos acordado explícitamente otra cosa.
(2) Podemos retener el reembolso hasta que no recibamos los productos o hasta que no haya pruebas de que los productos nos han sido devueltos; lo que ocurra antes.
(3) El producto tiene que ser devuelto a nosotros o entregado inmediatamente, a más tardar en el plazo de 14 días a partir del día en que se nos informó de la cancelación de este contrato. El plazo se cumple si usted envía la mercancía antes del plazo de 14 días. Usted corre con los gastos directos de devolución de la mercancía.
Por favor, envíe el/los producto/s a la siguiente dirección:
Centro de Servicio de Laserworld
Mühlbachweg 2
83626 Valley
Alemania
(4) Si se ha producido una pérdida de valor de la mercancía, usted tiene que pagar por ella sólo cuando esta pérdida de valor se deba a una manipulación no necesaria.
III. Exclusión del derecho de desistimiento:
(1) Este derecho de desistimiento no se aplica a los contratos para la entrega de bienes que hayamos producido según sus especificaciones o que hayan sido hechos a medida según sus necesidades personales o por su naturaleza, por lo que no pueden ser devueltos. Además, este derecho de desistimiento no se aplica a los contratos de entrega de grabaciones de audio o vídeo o de software si los soportes de datos entregados estaban precintados y este precinto se retiró después de la entrega.
Marcas distribuidas: