RMA- Service

Rücksendung im Garantiefall

Um einen reibungslosen Ablauf der Rücksendung gewährleisten zu können, bitten wir Sie, auf folgende Hinweise zu achten:

• Packen Sie die Ware sowie das mitgelieferte Zubehör in einen sicheren Karton.
• Beachten Sie, dass es sich bei unseren Produkten um extrem empfindliche Ware handelt. Eine sichere und stoßfeste Verpackung kann Schäden und somit einen Gewährleistungsverlust verhindern.
• In den Karton legen Sie bitte jeweils eine Kopie der Rechnung. Falls Sie nicht mehr über die Rechnung verfügen sollten, können Sie sich gerne an unsere Mitarbeiter wenden.
• Den Rücksendebegleitschein, welchen Sie auch auf dieser Seite auf ihren Rechner downloaden können, legen Sie ebenfalls vollständig ausgefüllt Ihrer Rücksendung bei. Senden Sie uns die Ware dann bitte frei ein.
• Falls eine Rücksendung von Großgeräten notwendig ist, wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter. Diese vereinbaren ggf. einen Termin mit Ihnen und erstellen einen Abholauftrag des betroffenen Gerätes.

Rücksendebegleitschein